個人情報保護方針
制定：平成 18年 10月 1日
改訂：平成 20年 5月 1日
株式会社ホットファクトリー
代表取締役社長 早田泰三
株式会社ホットファクトリー（以下、当社と表現します）では、ホームページの企画・制作・運営のサポートやインターネットを利用した通信販売業務の代行や事務局の運営などを当社サービスとしてご提供しております。このインターネット関連事業を行なう企業として、当社が個人情報を保護する事が欠かすことの出来ない社会的責務であると考えております。そのため、全従業者に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報が常に適切に取り扱われるよう周知徹底しております。当社の個人情報保護に対する取り組みの基本姿勢を、以下の通り宣言いたします。
- 個人情報の取得・利用・提供
当社の取得する個人情報の利用目的は以下の通りです。
・当社のお客様から委託を受けて通信販売事業や事務局運営業務を行うため。
・当社のお客様から委託を受けて当社のお客様の新製品情報やキャンペーン情報などをお送りするため。
・当社の商品、サービスに関する情報をご提供するため。
・当社の製品に関する保守情報、サポート情報、新製品情報をお送りするため。
・当社の事業推進のため、雇用・採用などを行うため。又、人事管理など会社運営を行うため。
これらの利用目的を達成するために必要な範囲でのみ個人情報を取得します。
当社は、個人情報を直接ご本人様から取得する場合、その利用目的や取り扱いについて、文書あるいはそれに代わる方法でご同意いただいております。（お客様のみならず、従業員、取引先様も含めて、当社が事業の用に供する全ての個人情報を対象とします。）
また、次の場合をのぞき、利用目的の達成に必要な範囲を超えた取り扱い（以下「目的外利用」）及び、本人の承諾を得ずに第三者に開示・提供することはいたしません。これらのことを防止する措置を、当社の個人情報保護マネジメントシステムによって確実に実施します。ａ）法令に基づく場合
ｂ）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
ｃ）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
ｄ）国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正について当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に関して、必要かつ適切な安全対策を実施いたします。
- 個人情報に関する苦情および相談について
個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、下記の個人情報に関するお問い合わせ窓口において対応いたします。
- 法令、国が定める指針その他規範の遵守
当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針その他規範を遵守いたします。
- 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善当社は、個人情報の保護と、適切な取り扱いについて、行動規範、内部規程、ルールを定めた、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、運用します。また、定期的に実施する運用の点検、内部監査、経営による見直しを通して、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善いたします。
本方針を全従業者に周知徹底させるとともに、全ての関係者様に公表いたします。
【苦情及び相談、開示等の受付け窓口】
貴殿の個人情報の開示等、及び当社の個人情報保護マネジメントシステムに
関するご相談及び苦情については以下までご連絡ください。
【認定個人情報保護団体について】株式会社 ホットファクトリー 管理本部
〒550-0003 大阪市西区京町堀1-8-11 ラクメンビル
TEL：(06) 6445-7090
FAX：(06) 6445-7091
E-Mail privacy@hot-factory.jp
当社は経済産業大臣及び総務大臣の認定を受けた認定個人情報保護団体である財団法人日本情報処理開発協会の対象事業者です。同協会では対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受付けております。
(1)認定個人情報保護団体の名称
財団法人日本情報処理開発協会
(2)苦情解決の連絡先
プライバシーマーク推進本部 個人情報保護苦情相談室
〒105-0011 東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館
TEL：(03) 5776-1379
(0120) 700-779
